Ofrecemos una amplia gama de servicios informáticos y tecnológicos centrados en la asistencia a largo plazo.
Nos comprometemos a eliminar el estrés de las TI y a transformar tu tecnología en sistemas saludables que trabajen contigo y no contra ti. Desde WIFI y problemas de red hasta hardware, cortafuegos o seguridad del correo electrónico: estamos aquí para ayudarte.
Nuestros servicios
Revisiones y auditorías informáticas
Averiguaremos qué funciona y qué podría funcionar mejor.
Muchos de nuestros nuevos clientes ya trabajan con otros proveedores de servicios: acuden a nosotros para tener un segundo par de ojos. Evaluamos cómo está configurado actualmente su entorno informático, e identificamos los problemas y las áreas que pueden mejorarse. A menudo es necesaria una intervención externa para tener una visión completa de lo que ocurre con tu tecnología.
Servicios gestionados
Estamos aquí para simplificar las cosas, lo hacemos más fácil gestionando toda tu tecnología por ti, desde el correo electrónico y el software antivirus hasta la nube y las redes.
Como socios de Microsoft, Cisco y muchas otras empresas tecnológicas líderes, podemos ayudarte a consolidar y simplificar tu facturación y tus suscripciones, adaptando las cosas a tus necesidades. También proporcionamos soporte permanente de red y WIFI. Nuestros servicios gestionados están diseñados exclusivamente para ti y para tu empresa: no hay una talla única en tecnología. Si dispones de recursos técnicos internos, estamos a tu disposición como red de seguridad o apoyo adicional. De lo contrario, podemos gestionarlo todo.
Seguridad
¿Es importante para ti tu seguridad? Garantizaremos tu seguridad con soluciones integrales de seguridad.
Es fácil olvidar que tus sistemas, datos e información están sujetos a amenazas cuando las amenazas tecnológicas a menudo no son visibles. Necesitarás algo más que un simple programa Cortafuegos para proteger tus sistemas informáticos. Nos mantenemos un paso por delante del siempre cambiante panorama de amenazas de la tecnología, revisando y gestionando periódicamente tus plataformas para una seguridad hermética. Con Black Text, sabes que tus datos, archivos e información están siempre a salvo, y seguiremos asegurándonos de que así sea.
Seguridad del correo electrónico
¿Recibes demasiado spam o te preocupa si tu información está segura? Podemos arreglarlo.
A medida que la tecnología se vuelve más y más avanzada, también lo hacen las formas creativas en que tus correos electrónicos podrían verse comprometidos. Las amenazas no sólo proceden de tus correos electrónicos, sino que pueden afectarte a través de los correos electrónicos de clientes o socios. Es importante ser capaz de identificar estas amenazas y tomárselas en serio, por lo que también nos centramos en educarte sobre ellas. Reforzamos la seguridad de tu correo electrónico, reduciendo los intentos de suplantación de remitentes desconocidos, el phishing, el spam y otras estafas. ¿No estás seguro de lo que significan estas palabras? No pasa nada, nosotros sí, y sabemos cómo detenerlos.
Operaciones técnicas
Normas, procesos, políticas: te tenemos cubierto.
Nos aseguramos de que todas tus operaciones tecnológicas se comunican entre sí: ¡la comunicación es la clave! La integración de sistemas, la automatización y la mejora de los procesos garantizan que esta comunicación se produzca de la forma más fluida posible. Con nuestra amplia experiencia en el sector y nuestra base de clientes, ¡es poco probable que haya un reto que no hayamos visto antes! Buscamos mejores flujos de trabajo cuando se trata de la relación entre la tecnología y tu empresa. Proporcionamos recomendaciones, alternativas y soluciones que satisfacen las necesidades únicas de tu empresa y tienen beneficios a largo plazo.
Hojas de ruta y planificación
¿Hacia dónde se dirige tu tecnología? ¿Te va a proporcionar un retorno de la inversión? Hagamos un plan.
Es importante tener un plan y una estrategia sobre hacia dónde se dirige tu relación con la tecnología. La tecnología desempeña un papel integral en la mayoría de las empresas de éxito, y determinará hasta dónde puede llegar tu negocio. Podemos ayudarte a averiguar si tu tecnología actual cumplirá tus objetivos empresariales futuros, y asesorar a propietarios, consejos de administración, directivos y mandos intermedios. Nuestro objetivo es proporcionarte un éxito a largo plazo, no soluciones rápidas que haya que repetir.
Servicios en la nube
¿Tus sistemas están basados en la nube? ¡Deberían estarlo! Trabajamos para mejorar los sistemas que aún funcionan con hardware antiguo, asentados de forma vulnerable en las instalaciones.
Pasarte a los servicios basados en la nube significa que tu información nunca se perderá físicamente ni se destruirá. Tener la información y los archivos guardados en una nube de datos significa que el hardware y los equipos que se vean comprometidos no afectarán a tu negocio. Algunos ejemplos de servicios basados en la nube son Office365, Azure, AWS y la nube de Apple, que te permite acceder a toda tu información desde cualquier dispositivo. Hemos ayudado a empresas a migrar sus sistemas a la nube y hemos visto cómo cosechaban los beneficios. El flujo de trabajo, la eficiencia temporal, el acceso a datos críticos en cualquier momento y lugar, y la visibilidad de la seguridad y el cumplimiento son ventajas de los mayores proveedores de nube del mundo. Como socios de algunos de los mayores proveedores de la nube, te tenemos cubierto a la hora de planificar, migrar y operar en tu viaje a la nube.